Fördelar
- Det behövs inget på förhand installerat program
- Fungerar på momangen – ladda bara ner en liten fil på 650 kb från en webbsida
- Det krävs inga administratörs rättigheter att köra den
- Enkelt att använda – det behövs inga förhandskunskaper
- Fungerar innanför brandväggarna – startar sessionen innanför brandväggen genom att använda standard web tjänster
- Licensen gäller per support person, inte per slutanvändare
- Lämnar inga spår i den fjärrstyrda datorn